Achetez chez hs johnson en toute confiance ce Noël
Depuis 70 ans, HS Johnson vend des montres, des horloges et des bijoux dans notre magasin Anson Street à Rugeley, dans le Staffordshire. Si vous cherchez quelque chose de spécial pour Noël, nos montres de créateurs et nos bijoux élégants feront le cadeau parfait pour un être cher.
Mieux encore, vous pouvez acheter chez nous en magasin ou en ligne en toute confiance, sachant que vous pouvez retourner ou échanger un cadeau festif si vous en avez besoin.
En tant qu'entreprise familiale, nous sommes très fiers de notre réputation de service client exceptionnel, c'est pourquoi nous voulions profiter de cette occasion pour vous faire connaître nos politiques de retour et nos informations de garantie pour vous mettre fermement dans l'image.
Politiques standard de retour et d'échange de 30 jours toute l'année
Tout ce que nous demandons, c'est que les articles retournés nous soient rapportés comme neufs - non portés et avec tous les emballages et étiquettes d'origine inclus.
Si vous souhaitez échanger un article contre autre chose dans notre magasin, contactez simplement enquiries@hsjohnson.com avec votre numéro de référence de commande dans le titre du sujet. Il est de votre responsabilité de retourner l'article que vous souhaitez échanger en un seul morceau, nous vous recommandons donc de retourner le ou les articles soit en magasin, soit en utilisant un service de livraison qui vous assure pour la valeur de l'article.
As changé d'avis? Ne pas paniquer…
Si vous avez effectué un achat chez HS Johnson ce Noël, vous avez le droit d'annuler votre commande pour un remboursement complet dans les 14 jours suivant la vente. Donc, que vous ayez changé d'avis ou que vous ayez trouvé autre chose, vous pouvez récupérer votre argent - sans chicaner.
Politique relative aux articles défectueux
Il est très rare que nous rencontrions des articles défectueux, mais soyez assurés que nous sommes là pour remédier à la situation si le pire devait arriver. Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de l'article défectueux pour nous le retourner. Envoyez-nous un courriel à enquiries@hsjohnson.com avec votre numéro de référence de commande dans le titre du sujet, les détails de l'article commandé, le défaut et si vous souhaitez un remboursement ou un remplacement direct.
Vous n'avez pas à vous soucier d'être de votre poche - nous couvrirons le coût des frais postaux raisonnables pour nous retourner l'article à condition qu'un défaut soit trouvé.
Nous vous mettons en premier à Noël. Tout cela fait partie du service HS Johnson.